Hoodies Festigone

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• Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou non conforme).

• Pour effectuer un retour, veuillez nous écrire à [adresse e-mail de contact] en indiquant votre numéro de commande.

💸 Remboursement :

• Une fois l’article reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

• Si vous préférez, un avoir ou un échange peut également vous être proposé.

❗ Articles non remboursables :

• Les produits personnalisés ou en précommande ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

🚚 Politique de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour que ta commande arrive rapidement et en toute sécurité.

📦 Délais de préparation

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

🕒 Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 4 à 8 jours ouvrés

• International : 7 à 14 jours ouvrés (selon destination)

Les délais peuvent varier légèrement en période de forte activité (fêtes, lancement de collections…).

💰 Frais de livraison

• Les frais de port sont calculés au moment de la commande en fonction de ton lieu de livraison et du poids de ton colis.

• Livraison gratuite à partir de 70 € d’achat (France uniquement).

✉️ Suivi de commande

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